«Estrategias Comerciales Y fidelización Del Cliente En El Canal Minorista De Productos Esenciales: Un análisis estadístico Multivariado Aplicado En La Provincia De El Oro, Ecuador». Sociedad & Tecnología, vol. 8, noviembre de 2025, pp. 1107-19, https://doi.org/10.51247/st.v8iS3.37.