Estrategias comerciales y fidelización del cliente en el canal minorista de productos esenciales: un análisis estadístico multivariado aplicado en la provincia de El Oro, Ecuador. SOCIETEC [Internet]. 1 de noviembre de 2025 [citado 3 de noviembre de 2026];8:1107-19. Disponible en: https://institutojubones.edu.ec/ojs/index.php/societec/article/view/37