De la necesidad del usuario al diseño tecnológico: aplicación móvil para la asistencia en el transporte público urbano. SOCIETEC [Internet]. 1 de octubre de 2026 [citado 2 de octubre de 2026];9(4):588-602. Disponible en: https://institutojubones.edu.ec/ojs/index.php/societec/article/view/982