Política de queixas e recursos

A revista Portal da ciência ajudará e resolverá argumentos ou recursos relacionados com o não cumprimento de qualquer das práticas descritas no processo editorial envolvendo autores, revisores e equipa editorial.

Quando os apelos se referem à não publicação de um documento, os argumentos serão cuidadosamente avaliados sem que isso implique um compromisso de publicação.

Quando os recursos dizem respeito a casos de plágio, a revista utilizará os instrumentos de plágio à sua disposição para confirmar o caso. Se isto não for suficiente, recorrerá à opinião de um avaliador externo.

Quando os recursos se referem aos resultados da revisão pelos pares, os argumentos do autor serão analisados e, se necessário, será solicitado a um novo revisor que defina o resultado.

Quando os apelos se referem à conduta dos membros da equipa editorial da revista, serão tratados pelos membros do comité científico.

Para qualquer dos casos acima descritos, ou mesmo se houver queixas dos leitores, o interessado deve enviar uma carta ao editor da revista para o endereço electrónico eespinoza@institutojubones.edu.ec. A carta deve indicar o raciocínio e a justificação da queixa. Uma vez que a carta tenha sido revista e se tenha observado que possui os elementos que justificam a queixa, o Editor responderá e resolverá a mesma. Se o caso o justificar, os processos legais do Conselho Editorial do Instituto Superior Tecnológico Jubones e a Lei de Direitos de Autor do Equador serão seguidos.

Discussões e correcções pós-publicação

De acordo com as normas geralmente aceites de publicação académica, o Portal da ciência não altera os artigos após a sua publicação:

"Os artigos que tenham sido publicados devem permanecer extintos, exactos e inalterados na medida do possível".

Em casos de erros graves ou (suspeita de) má conduta, a Portal da ciência publica correcções e retracções (expressões de preocupação).

Correcções

Em casos de erros graves que afectem materialmente o artigo (mas que não invalidem completamente os seus resultados) ou prejudiquem significativamente a compreensão ou avaliação do artigo pelo leitor, a revista Portal da ciência publica uma nota de correcção que está ligada ao artigo publicado. O artigo publicado não será modificado.

Retracções (expressões de preocupação)

De acordo com as "Directrizes de Retracção", a revista Portal da ciência retirará um artigo publicado se:

- há provas claras de que os resultados não são fiáveis, quer como resultado de má conduta (por exemplo, fabricação de dados) ou erro honesto (por exemplo, erro de cálculo),
- os resultados foram previamente publicados noutro local sem referências cruzadas, permissões ou justificações adequadas (ou seja, casos de publicação redundante),
- constitui um plágio,
- relata investigação antiética.

Um artigo é retractado através da publicação de um aviso de retracção que está ligado ao artigo retractado ou que o substitui. A Portal da ciência fará todos os esforços para identificar claramente um artigo retractado como tal.

Se houver uma investigação em curso que possa resultar na retracção de um artigo, a Portal da ciência pode optar por alertar os leitores através da publicação de uma expressão de preocupação.