A Digitalização dos processos de exportação como estratégia para melhorar a eficiência logística internacional.
Análise da sua contribuição para a eficiência logística internacional
DOI:
https://doi.org/10.51247/st.v9iS1.712Palavras-chave:
transformação digital, comércio exterior, cadeia de suprimentos, competitividade empresarial, gestão logísticaResumo
O objetivo do estudo foi analisar a digitalização dos processos de exportação como estratégia para melhorar a eficiência logística internacional. Assim, a pesquisa apresentou um alcance relacional e explicativo, com delineamento não experimental, transversal e correlacional, uma vez que não houve manipulação de variáveis em nenhum momento da investigação. A população foi composta por empresas exportadoras, e aplicou-se um questionário estruturado em escala Likert a uma amostra de 32 empresas selecionadas por amostragem não probabilística. Os dados foram coletados eletronicamente e processados por meio de estatística descritiva, análise de confiabilidade (Alfa de Cronbach) e correlação de Pearson. Quanto aos instrumentos utilizados, destaca-se a alta consistência interna (α = 0,95). As empresas entrevistadas relataram percepções positivas quanto à adoção de plataformas digitais, à rastreabilidade e à percepção de melhoria dos prazos; entretanto, a adoção de tecnologias como blockchain e inteligência artificial permaneceu limitada. Neste mesmo estudo, a digitalização e a eficiência logística apresentaram uma correlação positiva significativa (r = 0,915; p < 0,01). Dessa forma, a pesquisa deixou claro que a digitalização dos processos de exportação das empresas melhora a eficiência logística internacional da organização. Isso, por sua vez, aumenta a competitividade empresarial ao reduzir tempo e custos, ampliar a rastreabilidade e otimizar a tomada de decisões logísticas, permitindo maior capacidade de resposta às exigências do comércio internacional e às mudanças dinâmicas do ambiente global.
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