Los corpus lingüísticos computarizados como herramienta para la toma de decisiones
DOI:
https://doi.org/10.51247/pdlc.v6i2.518Palabras clave:
corpus lingüísticos computacionales, toma de decisiones, hospital, análisis de textos, comunicación con los pacientesResumen
Este estudio tiene como objetivo explorar el papel de los corpus lingüísticos computacionales en la mejora de los servicios de salud en el Hospital de Oftalmología de la Amistad, y analizar cómo los responsables de la toma de decisiones pueden beneficiarse de estos datos para fortalecer la toma de decisiones estratégicas. Se recopilaron datos de los visitantes y pacientes sobre diversos aspectos de los servicios ofrecidos en el hospital, y la muestra de estudio consistió en 30 empleados, cuyas respuestas fueron analizadas utilizando herramientas de análisis de temas, sentimientos y palabras clave. Los resultados del análisis mostraron que los temas más recurrentes estaban relacionados con los servicios de salud básicos, como consultas sobre eventos médicos y servicios médicos. Además, los datos indicaron que el 56.7% de los encuestados expresó sentimientos positivos, lo que refleja la satisfacción de los pacientes con los servicios brindados en el hospital, mientras que el 23.3% mostró sentimientos negativos, lo que indica la existencia de algunos problemas que necesitan ser mejorados. El estudio concluyó que los corpus lingüísticos computacionales son una herramienta poderosa para analizar la satisfacción de los pacientes y ayudar a mejorar los servicios de salud.
Descargas
Citas
Abdullah Al-Qahtani. (2018). Business Administration: Theories and Concepts. Riyadh: Dar Al-Mareekh Publishing.
Ahmed Abu Zaid. (2015). Linguistic Blogs: Applications and Uses in Modern Linguistics. Cairo: Dar Al-Fikr Al-Arabi.
Campoverde-Macías, E. G., Espinoza-Freire, E. E., & Guamán-Gómez, V. J. (2017). La integración de los estudiantes en trabajos cooperativos como principios para la diversidad cultural. In Memorias del tercer Congreso Internacional de Ciencias Pedagógicas: Por una educación inclusiva: con todos y para el bien de todos (pp. 1933-1943). Instituto Superior Tecnológico Bolivariano.
Espinoza Freire, E. E., León González, J. L., Salvado Hernandez, H., & Guamán Gómez, V. J. (2021). Preparación científico-pedagógica en estudiantes de la carrera de Docencia en Informática, en el Instituto de Educación de Huila. Revista Universidad y Sociedad, 13(2), 410-418.
Espinoza-Freire, E. E. (2017). El aprendizaje en estudiantes universitarios. Editorial Universo Sur.
Espinoza-Freire, E. E. (2021). La argumentación científica una herramienta didáctica. Uniandes Episteme, 8(1), 106-121.
Espinoza-Freire, E. E., & Calva-Nagua, D. X. (2022). Las TIC y la enseñanza-aprendizaje de la Geografía. Revista Metropolitana de Ciencias Aplicadas, 5(2), 37-44.
Espinoza-Freire, E., & Guamán-Gómez, V. J. (2017). La enseñanza de estrategias de aprendizaje. Un desafio contemporáneo. Revista científica OLIMPIA, 14, 46.
Fahd Al-Tibibi. (2010). Hospital and Healthcare Management: Concepts and Applications. Beirut: Dar Al-Fikr.
Guamán-Gómez, V. J., Espinoza-Freire, E. E., & Granda-Ayabaca, D. M. (2023). Rol del docente en la era digital. Portal de la Ciencia, 4(3), 364-378.
Khalid Abdel Hamid. (2018). Communication in Healthcare: Principles and Applications. Beirut: Dar Al-Fikr Al-Arabi.
Lema-Ruíz, R. A., Espinoza-Freire, E. E., & Valdez, B. J. (2018). Método socrático como iniciación en la educación infantil para el desarrollo intelectual del niño. Maestro y Sociedad, 15(3), 441-450.
Mohammed Hamdan. (2016). Digital Blogging: Foundations and Applications. Beirut: Dar Al-Manahij Publishing.
Mostafa Al-Najjar. (2021). The Role of Linguistic Blogs in Enhancing Decision-Making: From Applications to Future Horizons. Dubai: Dar Al-Fikr Al-Arabi.
Rad-Camayd, Y., & Espinoza-Freire, E. E. (2024). Estado actual da Ciencia, tecnología e inovação no Ensino Superior em Angola. Portal de la Ciencia, 5(1), 64-75.
Samyn, G., Espinoza-Freire, E., & Rojas-García, C. (2017). Educación comunitaria en Ecuador: el caso de la provincia El Oro. Revista Universidad y Sociedad, 9(3), 67-72.
Saud Al-Zahrani. (2020). Developments in Computational Linguistic Blogs: From Basics to Advanced Applications. Riyadh: Dar Al-Maaref.
Venet Muñoz, R., & Espinoza Freire, E. E. (2015). Hacia una comprensión pedagógica de la formación del Educador: reflexiones y propuestas en torno a la necesidad de un cambio.
Yasser Abdullah. (2019). Text Analysis: Between Traditional and Computational Approaches. Amman: Dar Al-Yazouri Publishing.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2025 Mohamed Mammeri
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
