Consumer law and contractual protection: principles, legal mechanisms, and challenges in contemporary globalized markets
DOI:
https://doi.org/10.51247/tj.v2i2.948Keywords:
consumer law, contractual protection, contractual balance, consumer relationsAbstract
This research aimed to analyze the fundamental principles of consumer law and examine the legal mechanisms that ensure contractual protection in contemporary markets. Methodologically, a qualitative legal-doctrinal study was conducted based on the documentary analysis of specialized scientific, legal, and doctrinal sources. Analytical-synthetic and hermeneutic methods were applied to interpret the legal foundations supporting consumer protection against information asymmetry and contractual imbalance. The findings revealed that consumer law has become a consolidated legal discipline aimed at correcting inequalities between consumers and suppliers. The study also identified that the principles of consumer protection, good faith, information, and contractual balance constitute the fundamental pillars of the consumer protection system. Furthermore, mechanisms such as the control of unfair contract terms, the right to information, the right of withdrawal, and legal guarantees were found to be essential instruments for ensuring fairer contractual relationships. The study concludes that contractual consumer protection is a fundamental element for promoting transparency, trust, and legal certainty in modern markets. Moreover, the ongoing processes of digitalization and market globalization require the continuous adaptation of regulatory frameworks and the strengthening of public policies designed to guarantee effective consumer protection against emerging challenges in the contemporary economic environment
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