Inteligência artificial no grande setor empresarial da província de El Oro-Equador período 2023-2024
DOI:
https://doi.org/10.51247/pdlc.v6i2.536Palavras-chave:
inteligencia artificial, grandes empresas, PLS, competitividadResumo
Esta pesquisa oferece uma abordagem quantitativa descritivo-correlacional, utilizando uma metodologia com questionário em escala Likert e utilizando a Análise de Componentes Principais (ACP) como ferramenta juntamente com a regressão de Mínimos Quadrados Parciais (PLS) no apk Smart PLS. Além de uma revisão literária exaustiva considerando um arcabouço teórico explicativo e conceitual. O artigo oferece um estudo limitado à província de El Oro durante o período 2023-2024, com base em um objetivo que analisa a Inteligência Artificial (IA) em grandes empresas da referida província, considerando suas aplicações na parte operacional da empresa. bem como suas dificuldades e desafios para a implementação desta tecnologia. Os resultados indicam baixa adoção de IA. No entanto, uma resposta foi encontrada sob o nome de ferramentas como chatbots; que enfatizam setores relevantes do cotidiano, como transporte e atendimento ao cliente. Demonstrando assim os principais benefícios percebidos com aumento de eficiência na parte operacional e redução de custos. Por outro lado, os desafios incluem a falta de informações críticas de especialistas e a resistência à mudança em diferentes organizações, principalmente no setor privado.
Downloads
Referências
Abeliuk, A., & Gutiérrez, C. (2021). Historia y evolución de la inteligencia artificial. Universidad de Chile. https://revistasdex.uchile.cl/index.php/bits/article/view/2767/2700
Alvarado, M. (2023, octubre 9). Provincia El Oro: Nuevos sectores económicos en desarrollo. Vistazo. https://www.vistazo.com/portafolio/provincia-el-oro-nuevos-sectores-economicos-desarrollo-EB2012530
Barrera Arrestegui, L., (2012). FUNDAMENTOS HISTÓRICOS Y FILOSÓFICOS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL. UCV-HACER. Revista de Investigación y Cultura, 1(1), 87-92. https://www.redalyc.org/pdf/5217/521752338014.pdf
Becerra Gaitán, J. F., Gómez Mogollón, P., Rodríguez Montoya, F., Santiago Tibavizco, D. A., & Cárdenas Ramos, A. (2019). Propuesta de lineamientos para la creación de una estrategia de gobierno digital dirigida al fortalecimiento de la relación Estado-Ciudadano en Colombia [Trabajo de grado, Pontificia Universidad Javeriana]. Repositorio Institucional Pontificia Universidad Javeriana. https://repository.javeriana.edu.co/bitstream/handle/10554/45210/183004_Becerra_Gomez_Rodriguez_Santiago.pdf?sequence=1
Bohórquez, M. & Alarcón, J. (2024). Importancia de la ia para ser competitivos en mercados internacionales. Recuperado de: http://hdl.handle.net/11396/8242
Brynjolfsson, E., & Mcafee, A. N. D. R. E. W. (2017). Artificial intelligence, for real. Harvard business review, 1, 1-31.
Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2017, julio). The business of artificial intelligence. Harvard Business Review. https://hbr.org/2017/07/the-business-of-artificial-intelligence
Chui, M., & Francisco, S. (2022). El estado de la IA en 2022 y el balance de media década. McKinsey and Company Global Institute, 47(3.6), 6-8. https://www.academia.edu/download/60626049/MGI-Artificial-Intelligence-Discussion-paper20190917-79060-eq38h7.pdf
Chui, M., & Francisco, S. (2023). Artificial intelligence the next digital frontier. McKinsey and Company Global Institute, 47(3.6), 6-8. https://www.academia.edu/download/60626049/MGI-Artificial-Intelligence-Discussion-paper20190917-79060-eq38h7.pdf
Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). (2024, 7 de octubre). ILIA 2024: Evaluando la preparación y el progreso de la IA en América Latina. Comisión Económica para América Latina y el Caribe. https://www.cepal.org/es/notas/ilia-2024-evaluando-la-preparacion-progreso-la-ia-america-latina
CONAGOPARE El Oro. (2024). Producción. Recuperado de https://conagopareeloro.gob.ec/produccion/
Dávila, R., & Agüero, E. (2023). Desafíos éticos de la inteligencia artificial: implicaciones para la sociedad y la economía. Conrado, 19(91), 137–145. Recuperado de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1990-86442023000500137
Fajardo. (2021). Marvin Lee Minsky: pionero en la investigación de la inteligencia artificial (1927-2016). Publicaciones en Ciencias y Tecnología, 15(1), 41–50.
Fabritius, A. (2021, abril 19). La evolución de la automatización robótica de procesos (RPA). Stratify. https://stratify.cl/es/2021/04/19/la-evolucion-de-la-automatizacion-robotica-de-procesos-rpa/
García, J. (2020). Machine learning aplicado al trading: Marco teórico y análisis de casos prácticos [Trabajo de fin de grado, Universidad Pontificia Comillas]. Repositorio Universidad Pontificia Comillas. https://repositorio.comillas.edu/xmlui/bitstream/handle/11531/49353/TFG%20-%20Diez%20Garcia%2c%20Juan.pdf?sequence=2&isAllowed=y
Gonzalo, M. (2023, enero 8). La historia de OpenAI: lo que ChatGPT no te cuenta sobre su empresa matriz. Newtral. https://www.newtral.es/openai-historia-chatgpt-matriz/20230108/
Iansiti, M., & Lakhani, K. R. (2020). Competing in the age of AI: Strategy and leadership when algorithms and networks run the world. Harvard Business Press.
IBM. (n.d.). Inteligencia artificial. IBM. https://www.ibm.com/mx-es/topics/artificial-intelligence
Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información. (2021, Diciembre). DIAGNÓSTICO SOBRE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL ECUADOR [En este documento se presentan los resultados obtenidos en la fase de recopilación de información]. In Subsecretaría de Fomento de la Sociedad de la Información y Economía Digital. Dirección de Fomento de Tecnologías Emergentes. https://observatorioecuadordigital.mintel.gob.ec/wp-content/uploads/2022/11/Proyecto-diagnostico-inteligencia-artificial-IA-en-Ecuador-Documento-final-JC-JO-MS-002.pdf
National Geographic. (2023, febrero). ¿Qué es la inteligencia artificial?. National Geographic Latinoamérica. https://www.nationalgeographicla.com/ciencia/2023/02/que-es-la-inteligencia-artificial
ONU. (2023, Noviembre 8). El poder de la Inteligencia Artificial y sus desafíos en el marco de las Naciones Unidas. Naciones Unidas. Retrieved Junio 26, 2024, from https://unric.org/es/el-debate-de-la-inteligencia-artificial-en-la-onu/
Ordoñez Oña, D. E. (2024). Inteligencia artificial y su impacto en la gestión administrativa de la Compañía de Transportes Terrestres de el Oro. Universidad Católica de Cuenca, 1(1), 1. https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/16977
OpenAI. (2022, noviembre 30). Introducing ChatGPT. Openai.com. https://openai.com/index/chatgpt/
Pérez León, E. V., & Rojas Arevalo, D. I. (2019). Impacto de la inteligencia artificial en las empresas con un enfoque global. https://repositorioacademico.upc.edu.pe/handle/10757/628123
Rivera, A. D. T., & Díaz-Torres, L. A. (2020). Aplicaciones de la Inteligencia Artificial en los Modelos de Negocios Digitales. Recherches en Sciences de Gestion, 141(6), 67-88. https://shs.cairn.info/revista-recherches-en-sciences-de-gestion-2020-6-page-67?lang=es
Russell, S., & Norvig, P. (2010). Artificial intelligence: A modern approach (3rd ed.). Pearson Education.
Sánchez Madriz, L. J., Soto Benavides, D. C., Shion Pérez, J. F., Palma González, L. D., & Camacho Arias, N. P. (2024). Inteligencia Artificial aplicada al diagnóstico médico: una revisión actual. Revista Científica De Salud Y Desarrollo Humano, 5(2), 274–288. https://doi.org/10.61368/r.s.d.h.v5i2.183
Schwab, K. (2017). The fourth industrial revolution. World Economic Forum. https://law.unimelb.edu.au/__data/assets/pdf_file/0005/3385454/Schwab-The_Fourth_Industrial_Revolution_Klaus_S.pdf
Sosa, R. A. (2023, Marzo 31). Inteligencia Artificial y Desarrollo Sostenible en Ecuador: Una combinación prometedora para el futuro. Forbes Ecuador, 1(1), 1. https://www.forbes.com.ec/columnistas/las-catastrofes-causadas-error-diagnostico-n55044
Valverde Bourdie, S. (2019). Análisis de la aplicación de la teoría de los campos de Pierre Bourdieu en el estudio de la educación superior en América Latina [Tesis doctoral, Universidad de Cantabria]. Repositorio Institucional UC. https://repositorio.unican.es/xmlui/bitstream/handle/10902/17521/VALVERDEBOURDIESANDRA.pdf?sequence=1&isAllowed=y[1]
Downloads
Publicado
Edição
Secção
Licença
Direitos de Autor (c) 2025 Zaira Dayanara Naula-Flores, Naomi Yasiel Robles-García, John Alexander Campuzano-Vásquez
Este trabalho encontra-se publicado com a Licença Internacional Creative Commons Atribuição-NãoComercial-CompartilhaIgual 4.0.
