Mudança organizacional e gestão digital: Melhoria da inovação e competitividade nas instituições
DOI:
https://doi.org/10.51247/pdlc.v6iS1.617Palavras-chave:
cambio organizacional, gestión digital, innovación institucional, competitividad institucional.Resumo
Este estudo teve como objetivo analisar o impacto da mudança organizacional e da gestão digital na melhoria da inovação e da competitividade dentro das instituições, com foco no papel da transformação digital na melhoria da eficiência operacional. Foi adotada a abordagem descritiva, utilizando um questionário para coletar dados de uma amostra intencional de 43 funcionários na Direção de Comércio de Djelfa. Os resultados mostraram que a mudança organizacional contribuiu eficazmente para melhorar o desempenho institucional, agilizando os procedimentos e aumentando a eficiência operacional. No entanto, desafios como resistência interna e a cultura organizacional tradicional continuaram sendo obstáculos importantes para alcançar uma transformação sustentável. Os achados também confirmaram que o sucesso da mudança organizacional é reforçado pela integração da transformação digital com políticas de gestão eficazes. Consequentemente, o estudo recomenda intensificar os programas de capacitação e fortalecer a comunicação interna para reduzir a resistência e garantir uma integração mais eficaz entre a transformação digital e as estratégias administrativas, contribuindo assim para melhorar o desempenho institucional.
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