La cultura del quiet quitting como resistencia organizacional encubierta: una lectura sociológica del trabajo contemporáneo
DOI:
https://doi.org/10.51247/pdlc.v7iEspecial1.991Palabras clave:
quiet quitting; resistencia organizacional; dignidad laboral; demandas y recursos laborales; comportamiento de ciudadanía organizacional; sociología del trabajoResumen
Este artículo de reflexión tuvo como objetivo examinar el quiet quitting como una forma de resistencia organizacional encubierta, en lugar de interpretarlo como un déficit motivacional o una tendencia generacional transitoria. Se desarrolló una investigación de enfoque cualitativo, sustentada en un análisis crítico e interpretativo de la literatura reciente sobre quiet quitting y de los aportes de la sociología clásica y contemporánea del trabajo relacionados con la resistencia, la dignidad laboral y la teoría del intercambio social. Las fuentes publicadas fueron tratadas como material primario para el análisis conceptual, sin recurrir a procedimientos de comprobación estadística. Los resultados mostraron que el quiet quitting reproduce patrones históricamente documentados de resistencia cotidiana y de baja visibilidad, al sustituir la confrontación abierta por el establecimiento silencioso de límites frente a contextos caracterizados por inseguridad laboral, limitada capacidad de voz colectiva y desequilibrios en la reciprocidad de la ciudadanía organizacional. Asimismo, se evidenció que esta práctica constituye una respuesta racional a entornos laborales donde la vigilancia, el control algorítmico y la precarización incrementan los costos de la resistencia explícita. Se concluye que el quiet quitting debe comprenderse como una forma contemporánea de comunicación organizacional y de negociación simbólica de la dignidad en el trabajo, más que como una manifestación de desinterés individual, lo que amplía su comprensión teórica y aporta un marco analítico útil para la sociología de las organizaciones, la gestión de recursos humanos, las relaciones laborales y la psicología del trabajo
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