A gestão algorítmica e a lacuna de representação: plataformas de trabalho digitais e organização dos trabalhadores nas cidades argelinas
Gestión algorítmica y la brecha de representación: plataformas digitales de trabajo y organización de los trabajadores en las ciudades argelinas
DOI:
https://doi.org/10.51247/st.v9i3.841Palavras-chave:
gestão algorítmica; trabalho em plataformas; representação sindical; ação coletiva digitalResumo
A expansão das plataformas digitais de trabalho nas cidades argelinas aumentou o uso de sistemas de gestão algorítmica que regulam o desempenho, a supervisão e a distribuição de tarefas dos trabalhadores. O objetivo deste estudo foi analisar como a gestão algorítmica afeta a capacidade de representação dos sindicatos e das organizações da sociedade civil, identificar respostas coletivas emergentes entre os trabalhadores de plataformas e avaliar a lacuna existente entre os marcos organizacionais tradicionais e as novas formas de trabalho digital. A metodologia adotou um desenho misto crítico, combinando um inquérito aplicado a 280 trabalhadores de plataformas em Argel, Orã e Annaba, 40 entrevistas semiestruturadas e quatro meses de observação netnográfica em seis redes digitais de trabalhadores. Os resultados mostraram que 86,4% dos participantes não possuíam representação organizacional efetiva, enquanto os trabalhadores de entrega enfrentavam os níveis mais elevados de controle algorítmico. Além disso, as redes digitais informais demonstraram maior capacidade de mobilização do que os sindicatos em diversas dimensões do poder coletivo, embora apresentassem limitações de sustentabilidade. Conclui-se que os trabalhadores de plataformas na Argélia enfrentam um déficit estrutural de representação devido à ausência de estruturas institucionais e capacidades técnicas adaptadas à gestão algorítmica. Propõe-se um modelo híbrido de cooperação entre organizações formais e redes digitais para fortalecer a representação laboral.
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