Cultura de calidad en instituciones de educación superior y los procesos académicos contemporáneos integrales
DOI:
https://doi.org/10.51247/e.v1i2.855Palabras clave:
Cultura de calidad; Educación superior; Calidad educativa; Gestión institucionalResumen
El presente estudio tuvo como objetivo analizar la cultura de calidad en instituciones de educación superior, identificar sus factores clave y proponer estrategias para su fortalecimiento. Metodológicamente, se adoptó un enfoque cualitativo basado en la revisión documental de literatura científica relevante, seleccionada mediante criterios de pertinencia y actualidad. Los resultados evidenciaron que la cultura de calidad se sustenta en valores organizacionales compartidos, el liderazgo institucional, la participación de la comunidad educativa y la adecuada implementación de políticas de aseguramiento de la calidad. Asimismo, se identificó que la mejora continua, la evaluación institucional y la innovación educativa constituyen pilares fundamentales para su consolidación. Se concluyó que la cultura de calidad es un proceso dinámico que requiere la articulación entre gestión institucional y compromiso colectivo, lo que permite fortalecer el desempeño organizacional y promover la excelencia educativa en contextos de educación superior
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