Perception of consumers from Ourense about Corporate Social Responsibility
DOI:
https://doi.org/10.51247/st.v5iS2.275Keywords:
Corporate Social Responsibility, consumer, responsible consumption, competitivenessAbstract
The accelerated development of companies has generated unsustainable growth, which is why in recent years the United Nations has held a series of conferences in order to promote solutions to this problem. In these meetings, the conclusion has been reached that the countries must make fundamental changes in their growth models, but this will only be possible with the support of the business sector; on the other hand, consumers, in recent years, increasingly demand products from socially responsible companies. The objective of this descriptive research with a quantitative approach is to determine the perception of Orense consumers about CSR practices in the business sector. The study is based on scientific, analytical-synthetic, inductive-deductive and statistical observation methods, as well as on the survey technique. The results obtained in this research show that most consumers know about Corporate Social Responsibility, but believe that companies generally adopt these actions in order to improve their image, to increase sales or for fashion. Likewise, they state that they would be willing to pay a little more if the products come from companies that apply CSR.
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